Vračilo blaga

Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe brez navedbe razloga v 14 dneh od dneva prejema blaga. To pravico lahko uveljavlja le potrošnik.

Šteje se, da je kupec blago prevzel v trenutku, ko kupec ali tretja oseba, ki jo je on določil, razen prevoznika, prevzame vse dele naročenega blaga, ali če:

a) je blago, ki ga je kupec naročil v enem naročilu, dobavljeno ločeno, se za prevzem naročila šteje zadnje dostavljeno blago,

b) je blago, sestavljeno iz več delov ali kosov, se naročilo šteje za dostavljeno v trenutku prevzema zadnjega dela ali zadnjega kosa,

c) je blago večkrat dostavljeno v določenem obdobju, se naročilo šteje za dostavljeno v času prevzema prvega dostavljenega blaga.

Kupec lahko odstopi od pogodbe, katere predmet je dobava blaga, še pred začetkom roka za odstop od pogodbe.

Kupec lahko uveljavlja pravico do odstopa od pogodbe pisno ali na drugem trajnem nosilcu podatkov (npr. po e-pošti), ali s pošiljanjem izpolnjenega obrazca, ki ga je prejel s potrditvijo naročila.

Pravico do odstopa od pogodbe lahko uveljavite tako, da zadnji dan 14-dnevnega roka pošljete obvestilo o odstopu od pogodbe.

Po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe mora prodajalec kupcu najkasneje v 14 dni vrniti vsa vplačila, ki jih je prejel po pogodbi ali v zvezi s pogodbo, vključno s prevozom, dostavo in poštnino ter drugimi stroški in pristojbinami. Prodajalec bo vrnil vplačilo na enak način, kot ga je kupec uporabil za svoje plačilo. Kupec se lahko s prodajalcem dogovori o drugem načinu vračila.

Prodajalec kupcu ni dolžan povrniti dodatnih stroškov, če je kupec izrecno izbral način dostave, ki ni najcenejši od standardnega načina dostave, ki ga ponuja prodajalec. Dodatni stroški so razlika med stroški dostave, ki jih izbere kupec, in stroški najcenejšega standardnega načina dostave, ki ga ponuja prodajalec.

Ob odstopu od pogodbe prodajalec kupcu ni dolžan vrniti plačila, preden mu je blago dobavljeno oziroma dokler kupec ne dokaže, da je blago poslal nazaj prodajalcu, razen če prodajalec predlaga prevzem blaga osebno ali preko od njega določene pooblaščene osebe.

Kupec je dolžan blago vrniti ali izročiti prodajalcu ali osebi, ki jo je prodajalec pooblastil za prevzem blaga, najkasneje v 14 dneh od dneva odstopa od pogodbe. Šteje se, da je bil ta rok spoštovan, če je bilo blago oddano v prevoz najpozneje zadnji dan roka.

Kupec ob odstopu od pogodbe krije le stroške vračila blaga prodajalcu oziroma pooblaščeni osebi za prevzem blaga ter tudi stroške vračila blaga, ki ga zaradi svoje narave ne more vrniti. pošta.

Kupec je odgovoren za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je nastalo kot posledica takšnega ravnanja z blagom, ki presega obravnavo, potrebno za ugotavljanje lastnosti in funkcionalnosti blaga.

Po dostavi blaga ima kupec možnost preizkusiti funkcionalnost blaga, vendar blaga ne more uporabljati, če odstopi od pogodbe. Za ugotavljanje narave, lastnosti in funkcionalnosti blaga, naj potrošnik ravna z blagom in ga pregleduje le tako, kot bi bilo to mogoče v trgovini. Kupec je dolžan v odstopnem roku z blagom ravnati skrbno in ga pregledati.